ООН продолжит внедрение дигитальных маркетинговых стратегий

Маркетологи все чаще обращают внимание на то, как пересекаются реклама ООН и дигитальные носители. Объединение этих двух компонентов в рамках комплексной стратегии поможет усилить позицию каждого из них. Анализ цифровых медиа поможет в планировании наружной рекламы, а та, в свою очередь, посредством геофенсинга и других интерактивных технологий сможет привлечь больше ЦА в дигитальную среду рекламодателя.

Интеграция цифровых маркетинговых стратегий в ООН даст возможность упорядочить данные о потребителе. С помощью смартфона будут добываться и объединяться демографические данные и информация об индивидуальном поведении, чтобы обеспечить рекламодателю более высокие показатели. Эти данные позволят получить более активный отзыв, потому что виртуальное сообщение будет лучше подстраиваться под повседневные привычки потребителя.

Геофенсинг и прочие цифровые технологии, применяемые в наружной рекламе, предоставляют данные в режиме реального времени, которые можно быстро анализировать и повторно использовать в будущих кампаниях. Благодаря геообработке сайтов, для лучшего маркетинга в момент покупки генерируется информация о потребителе.

ООН активизирует рекламу на основе местоположения

В сочетании с геолокальными технологиями наружная реклама станет основным компонентом персонализированной рекламной стратегии, достигая ЦА в нужном месте в нужное время. Когда нас интересует какой-либо продукт или услуга, мы активно ищем его на самом удобном для нас устройстве – чаще всего смартфоне. Согласно Google, 76 % людей, которые ищут какую-либо локацию на своем смартфоне, посещают это место в течение дня. Обладая локализационным характером, ООН поможет управлять поведением ЦА.

Каждый день мы проходим мимо наружной рекламы, которая обеспечивает личную точку контакта, создает интерес и помогает управлять цифровым взаимодействием. Примечательно, что в последнем отчете Nielsen «Ads Driving Online Activity 2017» говорится: «В то время как реклама OOH составляет 26 % основных запросов, созданных с помощью телевидения, радио, печати и OOH вместе взятых, на нее приходится всего 7 % от общей суммы рекламных расходов".

«Фигитальный» (т. е. объединяющий физический и цифровой мир) аспект стратегии сочетания имеет огромное значение. Персонализация сообщения вызывает моментальную прямую реакцию посредством поиска, отправки ссылок друзьям и т. д., подобно механизму немедленного реагирования цифровой рекламы. Преимущество для потребителя, который постоянно находится в движении, – персонализированная реклама. Пока что такой вид рекламы находится в зачаточном состоянии, однако он будет продолжать развиваться и становиться все более уникальным, а данные – более релевантными.

Продолжение следует

Регистрируются только метаданные

Программное обеспечение Adpack также умеет отслеживать взгляд будущих клиентов и таким образом фиксировать, действительно ли человек смотрит презназначенную ему рекламу. С помощью самообучающихся алгоритмов планируется улучшить технику отбора рекламных сообщений. Тем не менее, программа может определить лишь приблизительный возраст и пол. Фактически обрабатываются только метаданные, без привязки к конкретным людям, поэтому почта не информирует клиентов об использовании технологии заранее, но помечает соответствующие зоны знаком видеосъемки.

Сторонники защиты данных относятся к такому подходу скептически. Клиенты никогда не записываются на видео в прямом смысле слова, поскольку используемая технология не хранит никаких фотографий или видео. Программа не может собирать личную информацию. Однако Deutsche Post все равно будет иметь доступ к данным о поле и возрасте: так они смогут узнать, кто и когда был в почтовом филиале и как долго смотрел на рекламный экран.

Успешный тест

Пока что эта технология используется в 40 филиалах Deutsche Post в Мюнхене и Кельне, однако планируются еще 60 тестовых кампаний. Использование технологий должно гарантировать рентабельность покупки довольно дорогих экранов, впоследствии увеличивая дополнительный доход почтовых отделений и их партнеров. Если этот подход окажется успешным, новая технология будет использоваться в будущем и во многих других местах. Например, в парках развлечений такие рекламные экраны уже есть: как правило, они установлены перед американскими горками.

Источник: http://www.trendsderzukunft.de/dank-gesichtserkennung-die-deutsche-post-will-in-den-filialen-personalisierte-werbung-ausspielen/2017/04/13/

Пожалуй, ни в одной другой отрасли погода и местоположение не оказывают такое сильное влияние на покупательское поведение клиентов, как в сфере товаров для спорта и активного отдыха. Все чаще различные фирмы используют погодный и геотаргетинг для целенаправленного размещения рекламы. Например, служба потокового аудио Spotify в рамках кампании с производителем спортивной одежды The North Face предлагала пользователям прослушать песню "No Nee Ta Slode Aln" от White Denim, которая рекламирует куртку-дождевик. Эта реклама транслировалась только в тех регионах США, где в тот момент шел дождь.

Когда на улице хорошая погода, особенно в выходные, для туристов, альпинистов и горных велосипедистов можно разместить наружную рекламу вне дома – плакаты – по самым популярным маршрутам либо онлайн-рекламу для смартфонов.

Для составления грамотной рекламы, основанной на геотаргетинге, стоит помнить несколько основных принципов:

1. Исследовать поведение потребителей в любую погоду

Достоверную информацию о том, кто, что, когда, где и в каких погодных условиях покупает, благодаря дигитализации в наши дни получить довольно просто. Эти данные собираются компаниями, которые занимаются рыночными исследованиями. К примеру, xAd проанализировал поведение более 600 миллионов пешеходов во всем мире. Результат: погода, в особенности плохая, влияет на оборот офлайн-магазинов. Так, количество посещений магазинов в плохую погоду было на 9% ниже среднего – и на 6% выше в хорошую. Производители теплой, влагостойкой одежды, в свою очередь, выигрывают от плохой погоды.

2. Объединить геомаркетинг и целевую группу

Водонепроницаемая одежда пользуется большой популярностью среди населения. Но премиальные бренды с обувью по 250 и куртками по 500 евро по-прежнему нацелены на потребителей с высокой платежеспособностью, которые активно занимаются спортом и могут позволить себе дорогие, качественные вещи. Чтобы достучаться до этой целевой аудитории, нужно вначале найти места ее времяпрепровождения.

В каких районах живут люди с высокой покупательной способностью, где особенно много пар и людей, которые живут одни? Для сбора данных на эту тему есть поставщики услуг, которые используют информацию из статистических управлений и органов власти и используют ее для разработки четких карт с целевыми группами для соответствующих брендов и продуктов. Таким образом, к примеру, целевая группа видит соответствующую рекламу на следующей остановке. Прежде чем обратиться за помощью в агентство, эксперты-маркетологи советуют самостоятельно ознакомиться с тонкостями геомаркетинга и анализом данных, чтобы уметь правильно использовать полученные результаты по отношению к своей ЦА и добиться максимально возможного успеха в рекламе.

3. Использовать креативные возможности в соответствии с временем

Геомаркетинг был использован в рекламной кампании фильма "Спасатели Малибу" (2017) в Германии. Погодные условия в соответствующем регионе влияли на трансляцию ролика через адресное телевидение для новых смарт-ТВ. На улице дождь – звезды фильма в рекламе носят куртки-дождевики, солнце – короткую пляжную одежду.

Foto: Paramount/SevenOne Media

При планировании зависящих от погоды кампаний следует уделять внимание некоторым деталям. Конечно, температура играет большую роль. К примеру, продавать холодное пиво при нулевой температуре будет малоэффективно, в отличие от горячего шоколада. Однако стоит помнить о том, что температура в разных регионах, например, северных и южных, ощущается по-разному, и люди относятся к погоде по-разному. В общем и целом в плохую погоду в торговых центрах меньше посетителей, чем в хорошую – такой результат показывает анализ потока пешеходов. Только на посещаемость продуктовых магазинов погода не оказывает никакого влияния.

Данные о погоде и геоположении – отличные инструменты для создания современной, эффективной рекламы. Не забывайте о том, что для успешной кампании вам понадобятся не только новые технологии, но и стратегическое и творческое мышление, либо просто доверьте эту работу профессионалам.

Текстовый сторителлинг

Текстовый формат в сторителлинге – пожалуй, один из самых распространенных. Как правило, к нему относится бренд-легенда.

За основу бренд-легенды может быть взята как реальная, так и вымышленная история. Зачастую бренды ограничиваются стандартной историей создания, написанной официальным, скучным языком, а зря. В особенности это заметно на русскоязычных сайтах даже таких крупных брендов, как IKEA или LEGO, в то время как на оригинальных сайтах производителей будет обязательно опубликован небольшой рассказ об идее создания бренда и жизни его создателя. Также большой популярностью пользуется описание хронологии развития компании (по годам).

Хороший пример бренд-легенды приводит производитель часов Daniel Wellington. На их сайте рассказывается легенда того самого джентльмена Веллингтона и объясняется, как возник лаконичный дизайн продукта вкупе с натовским ремешком.

История «Фабрика счастья» была написана в 1944 году Ирис Белл для компании Coca-Cola. На ее основе была создана реклама, привлекшая большое количество клиентов. У многих людей продукция компании стала ассоциироваться с ощущением праздника.

Также коммерческий сторителлинг используется, когда производитель хочет привлечь внимание клиентов к каким-либо товарам, услугам или проектам. Главное в таких историях – доказать эффективность товара на практике доступным и интересным для читателя способом. К этому приему прибегают при рекламе различных семинаров, средств для похудения, косметики и прочего.

Цифровой сторителлинг

Видеоролики

Реклама Guinness «Wheelchair Basketball» сделала выбор пива отражением человеческих ценностей в жизни. Ролик показывает группу мужчин, играющих в баскетбол на инвалидных колясках, что само по себе уже вдохновляет зрителя, заставляя задуматься сразу о нескольких проблемах. Однако потом все, кроме одного из баскетболистов, встают. Становится ясно, что они решили подарить радость своему другу. Голос за кадром напоминает: выбор, который мы делаем, показывает истинную природу нашей личности.

К чемпионату мира по футболу 2014 года Coca-Cola запустила в Германии кампанию под хэштегом #wiralle («мы все»). В видеоистории рассказывается о том, что футбол – это не гигантские стадионы или лучшая экипировка, а чувство единства, которое вдохновляет на победу (в кадре показывается фото сборной Германии, завоевавшей титул). Посты с этим хэштегом регулярно появлялись в соцсетях – продвижению способствовали и сами пользователи. Производитель отбросил в сторону роль продавца, представив себя в качестве сопроводителя мероприятия, и одновременно обратился к покупателям Coca-Cola как молодой, активной и современной аудитории.

Производитель энергетических напитков Red Bull считается одной из первых компаний, постоянно продвигающей контент-сторителлинг. Большую известность приобрел ролик со знаменитым прыжком Феликса Баумгартнера – первого парашютиста, преодолевшего в прыжке с высоты 39 км звуковой барьер. Видео было распространено по всем социальным сетям и произвело в СМИ настоящий фурор.

Сторителлинг в изображениях

Идеальное место для визуального сторителлинга, особенно в фотографиях и картинках, – это соцсети. Брендам, зарегистированным в Facebook и Instagram, открываются поистине безграничные возможности.

Существует множество вариантов, каким контентом можно заполнить соцсети. В инстаграме это, к примеру, могут быть красивые фотографии (с пейзажами или людьми) с историями, истории успеха, фото из повседневной жизни компании со счастливыми сотрудниками, отзывы клиентов. К сторителлингу активно прибегают такие бренды, как Airbnb, Apple, National Geographic, IKEA и многие другие.

Главный принцип: первое фото должно быть особенным, оно должно заинтриговать аудиторию. Эффектно выглядят серии фото и так называемые "карусели".

Не стоит забывать и о других форматах: видео, слайд-шоу и инфографике.

Join Rey and BB-8 as she trades scavenged parts at Unkar Plutt's market stall. But look out! Teedo on his Luggabeast is trying to kidnap BB-8! Help Rey come to the rescue and stop this little thief from getting away! #LEGOStarWars #LEGO #StarWars #75148

A post shared by LEGO (@lego) on Jun 15, 2016 at 8:55am PDT

How to chose the right cruise from this past weekend's Travel section. Illustrations by @Libbyvanderploeg @washingtonpost #illustration #design

A post shared by Washington Post Design (@washingtonpostdesign) on Oct 12, 2015 at 6:55am PDT

Надеемся, что вы смогли узнать немного нового о сторителлинге и тоже захотите применить этот способ в своих рекламных кампаниях. Не бойтесь проявить вашу фантазию!

Рекламировать играючи

Интерактивная реклама (от англ. interaction — «взаимодействие») – реклама, которая взаимодействует с потребителем, вовлекая его в игру. Подобная позиция помогает привлечь дополнительное внимание к продукту, а также ненавязчиво позволить покупателю понять, нужен ему данный товар или нет. Опыт проведенных интерактивных кампаний за рубежом показывает, что дальнейшее решение в таком случае принимается обычно в пользу товара.

Немецкий автоконцерн «Volkswagen» регулярно проводит интересные интерактивные рекламные кампании. Так, в рамках программы «Think Blue», направленной на защиту окружающей среды, на станции берлинского метро "Александерплац" рядом с эскалатором была установлена… настоящая горка, как на детской площадке. Смысл акции состоял в том, чтобы люди меньше пользовались эскалаторами, которые расходуют большое количество электричества. Кампания привела в восторг не только детей:

В России также активно внедряются онлайн-технологии в рекламе. В ноябре 2013 года на станции метро «Выставочная» в Москве заработал необычный аппарат, выдающий билеты на метро за 30 приседаний. Так Олимпийский комитет России приобщал москвичей к предстоящей тогда Олимпиаде и одновременно – к физкультуре и спорту.

Подведем небольшой итог. Интерактивная реклама:

• Требует больших затрат
• Не воздействует на потребителя, а вовлекает 
• Способствует идентификации бренда.

"Пахнущая" реклама

Другой вид рекламы, набирающий популярность в России, – так называемая аромареклама.

Известно, что запахи активно воздействуют на эмоции человека. Кто из нас не знаком с чувством голода, возникающим от запаха свежего хлеба в магазине? А новый автомобиль, манящий запахом нового кожаного салона? Невропатолог Алан Хирш провел серию экспериментов по определению влияния ароматизации торговых залов на увеличение продаж и пришел к выводу, что запах оказывает большое влияние на покупателей. «Если продует имеет хороший запах, значит это хороший продукт».

Ароматизировать можно не только магазины. Известны успешные арома-кампании, которые были проведены в гостиницах, казино, кондитерских и даже газетных ларьках. Во всех случаях уровень продаж вырос минимум на 30%, а в случае с рекламной кампанией Schwarzkopf&Henkel (ароматизация зоны продаж продукции ароматом Fa) – на целых 330 (!) %.

Иногда аромареклама содержит в себе и элементы интерактива. Канадская компания McCain Foods прорекламировала свой новый картофель для духовки с помощью «пахнущего» плаката. В обычный плакат на остановке был встроен 3D-элемент, после нажатия на который вокруг распространялся аромат печеного картофеля. Кто сможет устоять перед таким соблазном?

Умные экраны

Последний рекламный тренд, который мы рассмотрим, – реклама через распознавание лиц.

Общественная организация Plan UK использовала данную технологию, что показать людям, к чему приводят притеснения по половому признаку. Так, на интерактивном экране женщинам показывался ролик в поддержку образования для женщин в развивающихся странах ‘Because I’m a Girl’, мужчинам – только ссылка на веб-сайт организации.

С помощью такой рекламы можно выйти на различные целевые группы, объединенные самыми разными признаками: пол, возраст, наличие бороды, лысины или очков, цвет волос и глаз и другими. Это свойство рекламы идеально подходит для таргетирования аудитории.

Наверное, излишне говорить об эффективности такого рода рекламы. Реклама с использованием онлайн- и офлайн-технологий доказывает, что она способна не только развлекать покупателей, но и порой доносить до них важную информацию, формируя тем самым положительное отношение к продукту. Рекламодатель обращается к аудитории не как к потребителю, а как к другу, и эта схема действительно работает.

О других трендах indoor-рекламы читайте в наших следующих статьях.