Предыстория

На рекламную кампанию у нас было всего два месяца – март и апрель. Нашей целью было рассказать об открытии нового центра репродуктивного здоровья целевой аудитории – женщинам 26-40 лет, которые следят за собой и за своим здоровьем.

Чтобы найти места размещения, мы представили обычный день активной молодой женщины. Чем она занимается? Строит карьеру и попутно старается держать себя в форме, посещая тренировки в фитнес-клубе. Возможно, она уже начала задумываться о том, чтобы завести первого или второго ребёнка, однако времени для целенаправленного поиска врача у неё нет. Именно поэтому нам нужно проинформировать её так, чтобы привычный ритм жизни не был нарушен, и время, которое она провела, читая рекламу, отлично вписалось в её распорядок.

Наше решение – реклама в фитнес-клубах. Обо всём по порядку.

Размещение рекламы в фитнес-центрах

Было выбрано четыре клуба класса бизнес+, находящихся в том же районе города, что и рекламируемый центр. Суммарная дневная посещаемость клубов составила 3 310 человек. Только женская аудитория – 60% от общего количества человек. Таким образом, проходимость в месяц по четырём клубам составила 59 580 молодых женщин.

По статистике женщина посещает фитнес-клуб дважды в неделю. Таким образом, за время проведения кампании каждая посетительница клуба была в нем 16 раз.     

В зависимости от правил клуба размещение было либо внутри шкафчиков, либо снаружи. При наружном размещении чаще всего расклеивают с частотой одна наклейка на 4 шкафчика, при внутреннем, как правило, на каждом втором.  Этого вполне достаточно, чтобы каждая посетительница увидела рекламное сообщение. Таким образом, мы выделили целевую аудиторию среди всех посетителей фитнес-клуба. Размещение рекламы на шкафчиках в раздевалке – отличный вариант, так как посетительница видит рекламу как минимум два раза – до и после тренировки. Это составляет 32 контакта в течение месяца, чего вполне достаточно для запоминания.

Если каждый раз до, после и в перерыве между занятиями посетительница клуба заходила в раздевалку, то количество контактов человека за одно посещение составляло три или четыре, чего уже достаточно для запоминания. Для того, чтобы решиться пойти в центр репродукции человека, каждому необходимо достаточно времени на размышление. Поэтому размещение всего на один месяц было бы нецелесообразным.

Стоимость

В среднем в одной раздевалке находится около полутора сотни шкафчиков. В трех клубах стикеры были размещены снаружи, в одном – внутри. Общее количество стикеров составило 195 шт. При заказе такого объема средняя стоимость была 188 руб. за 1 месяц, а общая стоимость за размещение на два месяца – 73 200 руб. Печать 195 стикеров (плюс 20 резервных) и монтаж составили 3 200руб. Итоговая общая стоимость рекламной кампании – всего 76 400рублей.

Заключение

Как мы видим, подобрать недорогую площадку для размещения рекламы, рассчитанной на достаточно узкую целевую аудиторию, не так уж сложно. Возможности indoor-рекламы позволяют, кроме того, делать рекламу информативной – так, чтобы потенциальный покупатель увидел и нашел достаточно времени прочитать сообщение. В случае с рекламой Центра репродукции человека нам удалось достичь своей цели – рассказать аудитории об открытии и привлечь новых клиентов.

Шаг 1.

Исследуйте местность, где находится ваша аптека и определите, какой тип покупателей будет превалировать. Например, это могут быть люди с доходом выше среднего, или студенты, или пожилые люди. Вы можете также составить небольшую анкету для покупателей и понять, что именно им нужно и чего они ожидают от вас.

Шаг 2.

Выстроите отношения с местными клиниками и госпиталями. Одна из лучших рекомендаций, которую вы могли бы получить – от докторов, советующих вас своим пациентам.

Вы также можете разместить свою рекламу в клиниках. Обычно это плакаты или лайт-боксы формата А1 и В1. Стоимость размещения составит от 4 до 8 тыс. р. в месяц. Иногда можно прикрепить специальную ячейку с флаерами, что будет стоить дополнительные 500 или 1000 рублей.

Шаг 3.

Выстраивайте личные отношения с покупателями и помогайте им. Например, вы можете поставить отдельные стенды с информацией для тех, кто пытается бросить курить, или предложить флаеры с программами по снижению веса.  В зависимости от того, что требуется вашей целевой аудитории, можно придумать интересные ходы продвижения прямо в вашей аптеке.

Шаг 4.

Позиционируйте свою аптеку не просто как место, где можно приобрести товары, но как место, где клиент может получить консультацию. Экспертное позиционирование отлично дополнит сайт, где вы наряду с заказом продукции, будете предлагать статьи и заметки по поводу последних тенденций в медицине и фармацевтике. Дайте покупателям возможность задавать вопросы онлайн и оперативно отвечайте на них.

Шаг 5.

Нетрадиционным способом рекламы аптеки будет спонсорство. Считается, что оно работает только в случае рекламы спортивных товаров в спортклубах и фитнес-центрах, однако это далеко не так. Вы можете спонсировать всё, что относится к поддержанию здорового образа жизни. Например, спортивные соревнования, фестивали здоровой еды, благотворительные концерты.

Обычно спонсорство обговаривается напрямую с организаторами. Если это спортивное событие, спонсор может что-то предложить (в вашем случае – медицинские препараты, бинты, воду или что-то ещё) и тогда оплата будет осуществляться по бартеру. Если нет, то тогда стоимость составит от 30 тыс. р. за один или два дня мероприятия.

Шаг 6.

Запускайте специальные тематические программы. Например, сезонная скидка на гомеопатические товары или косметику. Вы можете издать флаер или небольшую газету-каталог и разместить их в близлежащих супермаркетах. Средняя стоимость размещения ваших листовок в супермаркете составит примерно 10 – 30 тыс. р. за один месяц. Может быть гораздо дешевле (например, в региональных супермаркетах – от 2 тыс. р.) и гораздо дороже («Азбука Вкуса» в Москве будет стоить около 90 тыс. р.).

Восемь вопросов для самопроверки

В зависимости от вашей аудитории и вашего бюджета, вы можете придумать интересую рекламную кампанию, привлечь много новых клиентов и выстроить хорошие отношения с постоянными покупателями. Главное – быть креативным и действовать смело.

Например, в Санкт-Петербурге на данный момент работает более 300 фитнес-клубов различного класса (от эконом до люкс уровня). Люди, посещающие фитнес-клуб, заинтересованы  в ведении здорового образа жизни, создании привлекательного внешнего вида и фигуры.

Размещение рекламы в фитнес-клубах отлично подойдёт тем рекламодателям, чьи товары или услуги направлены на обеспечение этих интересов, например, реклама здоровой и полезной пищи, медицинских услуг, косметических новинок, модной одежды.    

Наш рекламный шаг к красоте! И  вы будете на высоте!

Если ваш бизнес ориентирован на здоровье и внешнем виде человека, то посетители фитнес-клубов – ваши потенциальные клиенты. В фитнес-клубах  обычно размещается небольшое количество рекламы, по сравнению ТВ или метро. Это очень важно для восприятия рекламы.

Особенности фитнес-клубов как рекламной площадки:

• Платежеспособная аудитория;
• Четкое определение целевой аудитории:  пол, возраст, доход, география;

   

• Гарантируемое высокое качество рекламного контакта;
• Большое количество возможностей информирования;
• Самое главное, что фитнес-клуб создает атмосферу доверия и положительных эмоций.

  Рекламные возможности:
  

  • Стикеры (наклейки) — в спортивных шкафчиках, душевых (формата А 4, А5);

     

  • Брендирование интерьера, инвентаря;
  • Лифлетинг (раздача полиграфии, приглашений и т.п.);
  • Семплинг (раздача пробников и т.п.) администраторами рецепции;
  • POS-материалы: плакаты форматов А4-А1
  • Стойки для полиграфии (листовки, буклеты) в зоне рецепции;

  Клиенты фитнес-клубов посещают занятия регулярно, а абонементы часто продаются сразу на год. Это обеспечивает длительный и регулярный контакт с вашим рекламным сообщенимем. Более того – клиенты доверяют советам профессиональных спортивных консультантов. Если вы  рекламируете продукты здорового питания, вы можете использовать семплинг или лифлетинг.

  Для рекламы нового дезодоранта или средств личной гигиены отлично подойдут душевые кабинки и раздевалки, а также раздача пробников на ресепшене.

  В последнее время агентства недвижимости также стали рекламировать свои услуги в фитнес-клубах.  Они используют световые короба, расположенные рядом с лифтами, брендируют стены. Вполне возможно, что фитнес-клуб располагается рядом с новым жилищным комплексом, в котором идут активные продажи квартир. Вы можете  установить макет дома в зоне рецепшен фитнес-клуба и с помощью  менеджеров компании донести информацию до клиента.

  Реклама в фитнес-клубах прекрасно подходит для информирования о различных мероприятиях: концерты, фестивали, спектакли и др.

  С помощью  оздоровительных центров можно продвинуть услуги агентства по организации праздников. Не забывайте о том, что частыми посетителями фитнес-центров являются молодые мамы.

  Выбирая фитнес-клуб для размещения рекламы, помните о том, что спортивные центры различаются по уровню клиентов и качеству предоставляемых услуг. Элитные оздоровительные клубы – это, прежде всего, место для общения и новых связей, выгодных знакомств. Сделайте правильный выбор для вашей рекламы!

  Рекламные кампании в фитнес-клубах
  

  Что можно рекламировать в фитнес-клубах? Мы расскажем вам о размещении рекламы в мужских спортивных клубах.

  1. Самая «острая» реклама!
  

  Кампания для бритв фирмы «Schick», агентство MEC Global, ноябрь-декабрь 2012г.

  Знаете ли вы, что  бренд  Sсhick ведет свою историю с изобретательного полковника американской армии Джейкоба Шика. Он уволился из армии в 1910 году, но затем вернулся в строй в начале Первой мировой войны. Во время своей отсрочки от армии, полковник Шик работал на Аляске и в Британской Колумбии. Одной особенно суровой зимой, когда температура колебалась на уровне -40°, он заметил, что ему стало очень тяжело бриться. Примерно в это же время, он вывихнул лодыжку и был вынужден остаться в лагере в покое на несколько месяцев. Именно в этот период одиночества Шик впервые задумался о сухом бритье и набросал дизайн бритвы, с помощью которой он мог бы бриться без воды и пены.  Так появилась бритва, которая сегодня пользуется популярностью во всем мире! Однако и для нее нужна грамотная реклама!

  

  Вы уже задумались над тем, что бритвы не связаны со здоровьем и спортом?  Но  мужчины  могут бриться не только дома, но и в спортивном клубе. Значит здесь можно раздать образцы продукции! Таким образом, единственным актуальным местом с четко определенной  целевой аудиторией для этого продукта становится именно фитнес-клуб.

  

  В самой «острой» рекламной кампании были использованы рекламные плакаты и лайт-боксы в зале, раздевалках и уборных, тейбл-тенты на рецепции и столиках фитнес-бара. На рекламном объявлении было написано «Возьми бесплатный образец на рецепции».

  

  2. Все начинается с нижнего!
  

  Вопреки сложившимся  стереотипам мужчины уделяют большое внимание своему внешнему виду. И думают, о том, как они выглядят со стороны.

  

  Одной из самых успешных рекламных кампаний в фитнес-клубах стала кампания бесшовного мужского белья «Jorkey», агентство «Mediacom», октябрь-ноябрь 2012г.

  Реклама была размещена  не только в раздевалках, но и в тренировочном зале. На рецепции клуба промоутеры рассказывали о плюсах этого белья. Образцы продукции получили клиенты, которые вошли в группу компании в социальной сети.  Стоит отметить, что компания серьезно сэкономила на размещении плакатов на территории клуба.

  Таким образом, рекламная кампания продукта получила распространение среди целевой аудитории и в онлайне.

  3. Полезно и вкусно – это искусство!

  Компания Bayer CropScience, штаб-квартира которой находится в городе Монхайме, Германия является  одним из ведущих партнеров компаний-производителей качественных продуктов питания.

  

  Данная компания размещала рекламу в фитнес-клубе.  Рекламодатель угадал, что главная цель посетителя фитнес-центра – это постоянная забота  о здоровье. Для этого в пищу необходимо употреблять только качественные продукты. Правильно решение – это размещение плакатов  в фитнес-клубе.  Каждый день должен начинаться с полезной каши! В этом красота наша!

  Если Вы сомневаетесь, размещать или нет рекламу в фитнес-клубе – обязательно посетите один из них. Вы увидите большое количество жизнерадостных и активных людей! Это ваши клиенты! Вам только осталось стать лучшими друзьями, и все получится!

  Составить медиаплан

Будь спортивным, позитивным и активным!

Пропаганда занятий спортом занимает ведущее место в социальной программе многих стран мира. Общество уже давно пришло к выводу, что здоровье и активность нации зависит от грамотной политики в этой области. Человеку, который дружит со своим телом, удается достичь большого успеха в жизни. Он является примером для многих, ему хотят подражать. Спорт – это будущее поколений, гармоничное развитие детей, уверенность в завтрашнем дне.

Однако не каждому из нас суждено стать великим спортсменом.  Достаточно уделять необходимое количество времени своему физическому развитию. И лучше всего это сделать  в фитнес-клубе.  Кто-нибудь из вас обязательно спросит: «Зачем посещать фитнес-центр, если можно купить тренажер и установить его дома?». Не стоит забывать о том, что фитнес-клуб – это место для общения и налаживания полезных коммуникаций. Здесь вы сможете найти новых знакомых, установить надежные деловые контакты, встретить свою вторую половинку и узнать об интересных рекламных предложениях. Совместим приятное с полезным!

Рекламе – аплодисменты! В фитнес – клубах  вас ждут клиенты!

Основные плюсы размещения рекламы в фитнес-центрах: прямой контакт с аудиторией, широкие возможности по информированию,100% донесение информации до точечной целевой аудитории, возможность выборки целевой аудитории по территориальным, демографическим, социальным, гендерным характеристикам, сегментированное воздействие на потребителя.

Фитнес-клубы можно разделить на две группы: массовые и элитные.

Вам, конечно, интересно по каким критериям человек выбирает свой клуб. Прежде всего, это – наличие интересующих программ,  стоимость абонемента, квалификация тренеров, удобство месторасположения, профессиональное и качественное оборудование, наличие скидок и акций, количество человек, занимающихся в группе.

Клиент, ориентированный на элитный клуб, всегда будет проявлять повышенный интерес к целевой аудитории заведения. В этом случае важен принцип: «Свой среди своих».

Посетитель фитнес-клуба эконом – класса в первую очередь обращает внимание на стоимость предложения.

Обе категории потребителей спортивной услуги представляют интерес для рекламодателя.  Последнему, нужно только определиться с целями и задачами рекламной кампании. Рекламируешь элитную недвижимость – отправляйся в фитнес-клуб премиум-сегмента, расположенный  в комфортабельном жилом районе или в  центре города. Если у вас задача продвинуть  магазин одежды для активного отдыха среднего уровня, находящийся недалеко от спортивного центра – ваше поле действий фитнес-клубы для всех.

Каждый рекламодатель обязательно найдет своего клиента. Остается только определиться с тем, какие возможности предоставляет нам рынок рекламы в  спортивных клубах.

Выбираем места для размещения в спортивных клубах

Когда  вы будете осуществлять выбор  места для размещения рекламы, представьте себя на месте клиента. Например, вы собираетесь  продавать  квартиры в элитном доме и выбрали спортивный центр премиум – сегмента. Ваш потенциальный клиент – это деловой и семейный человек старше 35 лет, занимающий руководящую должность со стабильным и высоким уровнем дохода. Он ведет активную жизнь, его день наполнен самыми разными событиями. Посещение фитнес-клуба  для  данного клиента – это отдых и оздоровление одновременно. Ваше рекламное сообщение должно быть ненавязчивым, грамотным и эстетичным во всех отношениях. Ведь слово «вкус» в рекламе еще никто не отменял.

А если вам нужно продвинуть магазин спортивной одежды, расположенный в спальном районе города и ориентированный на покупателя со средним уровнем достатка?  Тогда, нам интересны активные молодые люди от 20 до 40 лет.

Итак,  обо всем по порядку.

Что можно предложить в зоне рецепшн?

Внимание клиента элитного клуба можно привлечь, установив в этой зоне красочный лайтбокс.

Эффективен будет и лифлетинг – один из инструментов indoor  рекламы. Лифлетинг – личная передача рекламного материала клиенту.

В случае, когда речь идет о продаже элитной недвижимости – это может быть VIP  приглашение на  статусное мероприятие. Например: рождественский вечер в парадных интерьерах, презентация жилого комплекса или светский бал. Ведь вполне возможно, что ваш дом назван в честь какого-нибудь графа или князя.

В зоне рецепшн также располагают плазмы. Будет уместно, показать ролик о вашем комплексе.

Распространение печатной продукции – также интересный  ход. Речь идет о качественных буклетах и желательно в небольшом количестве. Фирменная стойка не должна быть переполнена. Лучше ее постоянно наполнять, а не один раз – и навсегда. В качестве стоек для распространения полиграфии можно использовать нестандартные рекламные конструкции, возможно с подсветкой, гармонично сочетающиеся с общей визуальной концепцией пространства.

Посетитель фитнес-центра эконом-класса часто задерживается в зоне рецепшн: оставляет одежду, получает ключи от шкафчика и т.д.  Наряду с рекламными стойками и световыми коробами, его заинтересует семплинг. Один из  рекомендуемых инструментов – семплинг, подразумевает распространение рекламной  продукции (обычно. пробников). Предлагаем вам распространить флайеры со скидкой, пробники шамуней, дезодоронтов и пр. Стоит отметить, что семплинг  – это дорогое удовольствие. Для этих целей, можно использовать выходные дни, когда в фитнес-клубе, наблюдается большой наплыв посетителей или  вечернее время. Именно, тогда офисные клерки отправляются за спортом.

Размещение рекламы в коридорах фитнес-клуба

Здесь также можно установить лайт-боксы, но необходимо продумать выгодное расположение цветового короба. Например: рядом с раздевалкой.  Но этот вариант больше подходит для массового посетителя. Элитный клиент обязательно оценит брендирование интерьера. Это нестандартный подход  к продвижению товаров и услуг. Возможно, вам удаться договориться с администрацией фитнес-центра об установке рекламного панно с изображением вашего товара. Посетитель мимо не пройдет.

<p”> Размещение рекламы в раздевалках фитнес-клубов

Раздевалка и душевые комнаты являются наиболее проходимыми местами в  спортивных клубах. Это позволяет донести рекламное сообщение до всех посетителей.

По статистике, женщины проводят в раздевалке больше времени, чем мужчины. Размещение рекламы в этой зоне обеспечивает высокий уровень восприятия рекламного сообщения в  пространстве, свободном от  шума, высокую частоту контактов потребителя с рекламным сообщением,  низкую цену контакта, разделение рекламного сообщения по гендерному признаку.

Вы можете использовать стикеры. Рекомендуемый  формат: А4 или А5.

Эксперты рекомендуют использовать юмор в рекламных сообщениях. Бутик женской нижней одежды разместил шутливую рекламу коррекционного белья в раздевалках фитнес-центров. Посетительницы поняли, что красивая фигура рядом – в магазине через дорогу.  Акция была успешно проведена перед Новым Годом, когда все хотят быть самыми красивыми.

Аудиорекламу также можно использовать в раздевалках. Единственный минус: это отсутствии визуального ряда. Поэтому слова должны быть настолько яркими, чтобы посетитель поверил в силу креативной мысли и решил обратиться за услугой. Рекомендуемый хронометраж рекламного сообщения: 15-20 секунд.

Размещение рекламы в зале для тренировок

Рекламу  в зале для тренировок лучше размешать в фитнес-клубах  массового уровня. Не все  спортивные центры соглашаются на размещение рекламы в подобных зонах. Это снижает внимание клиента, отвлекает от тренировки. Возможно, если в зале, где занимаются в основном мужчины, вы разместите баннер с изображением красивой девушки, рекомендующей вашу продукцию то, это будет эффективно. Полезный совет: реклама должна быть яркой и запоминающейся. Бронировать место нужно не менее, чем на  месяц.

Что выбрать в итоге?

Рекламная кампания в фитнес-центре – это индивидуальный и грамотный подход к созданию рекламного сообщения и выбору целевой аудитории спортивного комплекса. Размещению на предлагаемых носителях всегда предшествует длительная работа, связанная с выбором и бронированием наиболее удачных мест.  Вас могут  заинтересовать: лайт-боксы, баннеры на стенах фитнес-клуба, стикеры в спортивных шкафчиках и душевых кабинах, стойки для полиграфии, лифлетинг, тейбл-тенты, брендирование  интерьера или семплинг. Важно одно: найти выгодные бизнес-решения для продвижения своего товара и услуг.

Наверняка, вы хотя бы раз в жизни пользовались телефоном службы такси, размещенном на обороте визитки отеля или ресторана (вы торопились, и этот телефон оказался как нельзя кстати). И, вряд ли, вы удивитесь, если в премиум-кинотеатре  "Кронверк-Синема" при покупке билета вам подарят купон на 50% скидку на все меню дорогого суши-ресторана (что может быть лучше после приятного просмотра, чем завершение выходного вечера вкусным ужином в уютной обстановке)!

Это и есть кросс-маркетинг, когда две и более компании, работающие на сходные целевые аудитории,  решают объединить усилия по продвижению своих продуктов.

Сходство целевой аудитории – вот ключевой критерий, исходя из которого, вам следует выбирать себе партнера для совместного продвижения. Так,

• на АЗС можно разместить баннер с рекламой услуг станции техобслуживания, и наоборот (их общие клиенты – автомобилисты);
• фитнес-клубу имеет смысл искать новых клиентов в ближайшем бизнес-центре;
• реклама частной поликлиники уместна в аптеке, и, в свою очередь, указатель на ближайшую аптеку, размещенный в поликлинике, привлечет к ней новый поток клиентов и т.д.

Популярность кросс-маркетинга обоснована тем, что он позволяет существенно экономить рекламный бюджет компаний-участников:

• во-первых, экономия возможна за счет воздействия на целевой поток клиентов партнера (нет необходимости платить за нецелевую аудиторию, которая, так или иначе, охватывается при рекламе в традиционных СМИ);
• во-вторых, экономия достигается за счет использования собственных рекламных ресурсов (это к слову об indoor-носителях): можно организовать взаимную раздачу листовок, купонов, обменяться рекламными плакатами и баннерами, поставить в точках партнера своих консультантов;
• в-третьих, за счет повышения привлекательности услуг посредством их пакетирования (например, «клиентам салона красоты – бесплатный десерт в кофейне»; или «при заправке 30 литров на АЗС – скидка 15% на услуги шиномонтажа»).

Безусловно, чтобы совместная акция реально была эффективной, необходимо соблюдать некоторые нехитрые и, в принципе, вполне логичные рекомендации. Не утомляя вас теорией, будем рассматривать сразу на конкретном примере.

Итак, возьмем аквапарк, рассчитанный на одновременное присутствие в нем 500-600 посетителей. Средняя цена билета 300 рублей за 1 час посещения, стоимость абонемента на 3 месяца для одного человека – 10 000 рублей, для семьи из 3-х человек – 18 000 рублей. На территории аквапарка представлены разнообразные аттракционы, удовлетворяющие потребности посетителей всех возрастов, также действует несколько банных комплексов и 2 кафе. Цель: увеличение посетителей на 10%. Целевая аудитория: семьи с детьми-подростками.

Этап 1. Выбираем партнера

При выборе компании-партнера руководствуемся следующими критериями:

1. Совпадение целевых аудиторий по доходу, семейному положению, возрасту.
2. Не конкурирующие услуги.
3. Сопоставимое качество и стоимость услуг.
4. Совместимость брендов.

В качестве возможных партнеров рассматриваем: сеть кофеен, крупный супермаркет выходного дня, сеть кинотеатров, сеть фитнес-клубов, парк развлечений.

Поскольку для аквапарка привлекательней продвигать посещения по абонементам, то в качестве партнера выбрана сеть фитнес-клубов.

Этап 2. Определяем форму сотрудничества

При планировании совместных акций крайне важно, чтобы рекламное предложение было значимо для целевой аудитории. Другими словами, нельзя предлагать подарок за 100 рублей при стоимости товара 18 000 рублей.

В рамках кросс-маркетинга возможны следующие варианты сотрудничества:

1. Компании-партнеры рекомендуют продукты друг друга (подходит для сопутствующих товаров и услуг, например, «автомобиль-шины», «туроператор-авиакомпания»).
2. Каждая из сторон предоставляет скидки на свои товары/услуги (желательно, чтобы скидки были ощутимыми для клиентов).
3. Товар/услуга второй компании выступает в качестве подарка (используется, если стоимость рекламируемых товаров не очень большая, но подарок не воспринимается целевой аудиторией слишком мелким и незначительным).
4. Компании-партнеры предлагают какой-то новый совместный продукт (вариант возможен, например, в тандеме «банк – страховая компания»).

Поскольку стоимость абонементов на посещение фитнес-клуба и аквапарка высокая, то было решено провести рекламную акцию со скидками: «При покупке полугодовой клубной карты в фитнес-клуб предоставляется скидка 30% на абонемент «Семейный» в аквапарк, и, наоборот, при покупке семейного абонемента в аквапарк предоставляется скидка 30% на посещение фитнес-клуба».

Этап 3. Договариваемся об условиях

Очень серьезно необходимо относиться к проработке деталей акции, потому как невнимание к ним в дальнейшем может привести к провалу всего мероприятия. Тщательно следует проработать и согласовать:

1. Цели акции (важно, чтобы цели компаний-партнеров были синхронны, то есть  у обеих сторон желательно, чтобы они были одинаковыми или хотя бы сопоставимыми: повышение узнаваемости, корректировка имиджа, увеличение объемов продаж, повышение клиентского потока и т.п.).
2. Регламенты акции,  в которых следует отразить не только суть мероприятия, но и распределить зоны ответственности сторон, зафиксировать сроки начала и окончания акции, формы контроля за мероприятием, описать схему документооборота.
3. Распределение дополнительных рекламных затрат.
4. Сроки и схемы обучения персонала (очень часто даже отличные акции могут провалиться, если персонал не обучен или не замотивирован предлагать их).
5. Формы контроля (наиболее распространенный вариант контроля за исполнением условий акции – это проведение мониторинга действий партнера методом тайного покупателя).

Этап 4. Выбираем indoor-носители

В зависимости от масштабов акции может потребоваться дополнительное размещение информации об акции в СМИ или на indoor-носителях. Хотя, как правило, в рамках кросс-маркетинга компании стараются на данных пунктах экономить, по максимуму используя клиентские потоки своих партнеров. Но, так или иначе, вряд ли им удастся избежать затрат на производство рекламных листовок и плакатов.

Фитнес-клуб и аквапарк сами по себе уже являются точками размещения indoor-рекламы: тейбл-стенды на рецепции, световые панели в коридорах, баннеры в залах, видеореклама на плазменных экранах и т.д. Несмотря на условную бесплатность данных носителей в рамках рассматриваемого примера, тем не менее, все-таки стоит учитывать упущенную выгоду от не размещения в данных каналах продвижения коммерческой рекламы. Поэтому дополнительный бюджет на размещение рекламы (без производства) по кросс-акции может выглядеть следующим образом:

Размещение рекламы по акции в аквапарке призвано охватить людей, пришедших по разовым абонементам, в фитнес-клубе – клиентов, у которых подошло время продления договора, и в расчете на «сарафанное радио».

Любое маркетинговое мероприятие, если вы стремитесь к успеху, должно быть тщательно спланировано. И это особенно верно, применительно к совместным акциям (кросс-маркетинг). Ведь здесь вы вынуждены будете рассчитывать не только на свои силы, но и частично доверить ход течения акции вашему партнеру.

Об аудитории: ловим только молодых и преуспевающих?

На самом деле портрет посетителей фитнес-клубов гораздо разнообразнее: здесь вы можете встретить и женщин-домохозяек, и тех, кому «за 50», и целые семейные кланы. Да, и мотивы посещения фитнес-клубов далеко не одинаковы.

• Возрастная группа 21-35 лет, несомненно, является наиболее активной частью посетителей фитнес-клубов. Следом за ними идут клиенты в возрасте 35-45 лет. Вместе эти две группы занимают, примерно, 65% от общего числа любителей фитнеса. Но не стоит забывать про клиентов старше 45 лет – их не менее 15%!
• Женщины несколько больше занимаются спортом, чем мужчины;

         ровно, как и холостых людей в залах фитнес-центров на 20% больше, чем семейных.

• По разным оценкам, доля менеджеров среднего или низшего звена в структуре клиентов фитнес-клубов составляет от 30 до 33%. Наименьшим спросом спортивные услуги пользуются среди рабочих, технического или обслуживающего персонала и представителей творческих профессий (2,4%).

• По данным Академии здоровья Wellness, мотивы потребления фитнес-услуг распределяются следующим образом:

• Эксперты достаточно сильно расходятся в количественных оценках популярности отдельных видов услуг, предлагаемых фитнес-центрами. Однако в качестве общих тенденций выделим: значительную популярность тренажерных залов, в том числе рост спроса на кардиотренажеры; высокую посещаемость групповых занятий, в том числе пилатеса и йоги; низкий спрос на косметологические услуги; и конечно, у клиентов всегда существует повышенный интерес к бассейну.

Если углубиться еще дальше в описание посетителей фитнес-клубов, то, справедливости ради, стоит заметить, что все вышеназванное является только неким их обобщенным портретом. Связано это с тем, что характеристики аудитории могут отличаться в зависимости от таких параметров, как:

• ценовая категория клуба: люкс, премиум, бизнес, эконом.
• Направленность клуба: многофункциональный фитнес-центр, предлагающий широкий спектр услуг, привлечет максимально разнообразных клиентов по полу/возрасту/доходу/интересам, тогда как малый клуб, ориентированный преимущественно на групповые программы, с небольшим тренажерным залом,  скорее, привлечет в основном женщин, чем мужчин, со средним доходом.
• Местоположение клуба: в спальных районах фитнес-клуб будет привлекать преимущественно людей, в том числе домохозяек, живущих в непосредственной от него близости. Соответственно, для понимания портрета клиента надо изучать половозрастную и профессиональную структуру жителей района. В то время как фитнес-клуб, расположенный в бизнес-районе или по пути между бизнес-центром и спальным районом, наверняка, будет интересен для деловых людей.

Впрочем, задача анализа посетителей фитнес-клубов существенно облегчается тем, что большинство клубов имеют электронную систему учета посетителей, часть данных из которой может быть предоставлена рекламодателям.

О рекламных возможностях в фитнес-клубах: брендируется все

Определение списка клубов и выбор носителей будет зависеть от целей и задач рекламодателя. Если интересует аудитория определенного района, то целесообразно запускать точечную рекламную кампанию в местных фитнес-клубах. При планировании масштабной  кампании, преследующей цель максимального охвата, лучше включать наибольшее число носителей.

На сегодняшний день в фитнес-клубах предлагаются следующие варианты размещения рекламы:

Владельцы фитнес-клубов стараются задействовать все возможные места для размещения рекламы: зона рецепции, раздевалки, зона бара, стены/окна бассейна, тренажерные залы, холл, входные двери, лестничные пролеты. Но, пожалуй, самыми проходимыми и заметными местами являются рецепция и раздевалки, с которыми каждый посетитель вынужденно контактирует минимум 2 раза. Кроме того, несомненно, интересны мониторы кардиотренажеров, которые имеют максимальную продолжительность контакта (человек находится на кардиотренажере минимум 10-15 минут, при этом голова его, в идеале, ничем не занята).

О преимуществах: готовься, целься, пли!

• Знание достаточно точных характеристик аудитории благодаря установленным в фитнес-клубах электронным системам учета;
• возможность точечного таргетирования (географического, поведенческого, социального и пр.) и, отсюда, экономия бюджета;
• попадание в узкую целевую аудиторию молодых активных и успешных людей;
• высокая частота контактов с сообщением, так как частота посещения фитнес-клуба составляет в среднем 2 раза в неделю;
• разнообразие рекламных носителей, а значит, видов воздействия на клиента.

О стоимости рекламы в фитнес-клубах

Предположим, вы – известный производитель чая, и вам необходимо познакомить потребителей с «новым вкусом». Ценовая категория – средняя. Очевидно, что чай пьет большинство людей, без половозрастных и социальных различий, поэтому рекламная кампания должна преследовать цель максимального охвата. Давайте сравним стоимость проведения рекламной кампании (без затрат на образцы продукции и на производство рекламных материалов) в течение 1 месяца в московских фитнес-клубах различной ценовой категории.

Скажите им «Да»!

В рекламировании внутри фитнес-клубов привлекает многое: разнообразие носителей, высокая степень измеримости аудитории, а значит, прогнозируемости эффекта рекламы, возможность четкого таргетирования. А главное, что нужных вам клиентов можно охватить оптом в одном месте. НО при условии, что вы четко представляете их портрет, и он совпадает с портретом посетителей фитнес-центров.