Цифровые технологии можно применять во многих сферах рекламы: банковская, фармацевтическая, ювелирная, образовательная и даже реклама госучреждений.

Digital охватывает как outdoor-, так и indoor-рекламу, однако мы остановимся на последнем как на более перспективном направлении.

Рекламные ролики

Интересные вирусные рекламные ролики потребители смотрят с удовольствием. Для рекламодателя это лишь вопрос креативного подхода и правильного стратегического размещения. Большинство топ-20 крупнейших компаний мира активно их используют, производя не только локальную рекламу для одной страны, но и нечто глобальное. Как маркетинговый инструмент, ролик решает задачу повышения узнаваемости бренда и престижности продукта.

Какими бывают сюжеты?

В зависимости от бренда, лучше выбрать одну из трёх стратегий:

• Ролик-комедия. Смешные персонажи и забавная ситуация – главные правила видеоролика. Например, ролик PepsiMax.

• Драматический ролик. История рассказывает о философии компании или бренда. У зрителя появляется чувство желания самоидентификации с идеей, которую олицетворяет продукт. В этом жанре нет никого лучше, чем Nike.

• Блокбастер. Это ролики, в который сюжет развивается динамично, сцены меняются одна за другой и впечатление производится за счёт трюков и декораций. Например, некоторые рекламные ролики шоколадных батончиков Snickers.

Где их можно разместить?

Самый дорогое и массовое размещение – перед фильмом в кинотеатре. Компания должна договариваться либо напрямую с менеджментом кинотеатра, либо с подрядчиком. В России размещение в регионах будет стоить всего 20 тыс.р., в Санкт-Петербурге и в Москве стоимость может доходить до 300 тыс. р. в месяц. Второй вариант – размещение рекламного ролика в ресторанах, оснащенных телевизорами. Также вы можете разместить его на плазме в бизнес-центре. в этом случае рекомендуемая длина ролика – от 30 секунд до минуты.

Интерактивные панели

В рекламе интерактивные панели открывают большой простор для творчества, которое гарантировано увенчается успехом. Количество видов рекламных панелей ограничивается лишь фантазией рекламодателей. Назовём несколько самых важных из них:

1. Навигационная панель в торговом центре. Люди всё больше и больше привыкают к сенсорным панелям. Их использование гораздо удобнее, чем панели с вечно заедающими клавишами. Навигационная панель в ТЦ как раз оснащена дисплеем, через который посетитель может найти необходимую информацию, как добраться до интересующего его магазина, какие категории товаров представлены и какие акции проходят в этом месяце или в этот день. Рекламодатель может разместить баннер (3 – 30 тыс.р. в мес. за один терминал), заставку на весь экран, логотип магазина (1 -15 тыс.р. в мес.).
2. Интерактивное зеркало. Как правило, их устанавливают в туалете. На зеркале формата А3 появляется текст тогда, когда кто-нибудь подходит к нему – так срабатывает датчик движения. Поэтому оно гарантированно привлекает внимание посетителей ресторана, кинотеатра или иного заведения, где вы разместили интерактивные зеркала. Стоимость изготовления – от 15 до 270 тыс. р.
3. Рекламная панель для воспроизведения видео. Этот носитель предназначен для мест с большой проходимостью (торговые центры, кинотеатры, фитнес-клубы, бары, вузы. Он открывает возможность цикличного воспроизведения видеороликов, включается и выключается по заведенному таймеру.
4. Интерактивная витрина. Это очень перспективное направление, так как открывает возможности создавать по-настоящему выделяющуюся среди других indoor-рекламу. Интерактивные витрины способы реагировать на движения людей, проходящих мимо них. Экран может быть направлен как внутрь, так и наружу в зависимости от задач рекламной кампании. Подробнее с ценами и вариантами можно ознакомиться в нашем материале.  
5. Интерактивный стол multi-touch. Его часто размещают в выставочных центрах, на деловых и развлекательных мероприятиях и в офисных зданиях. Это плазма или LCD-панель, работающая через сенсорный экран, воспринимающий до 50 одновременных касаний. Это довольно функциональный, но одновременно сложный механизм – в каждом столе milti-touch обязательно должен быть компьютер. В стол можно загрузить игры или открыть на нём постоянный поток фотографий из Instagram с определенным хэштегом. Что бы вы ни сделали, молодая аудитория не оставит этот стол стоять без дела.

Нестандартные digital-решения

Здесь можно придумать что-то действительно уникальное. Существует также несколько опробованных методов рекламы, которые довольно просто внедрить. Например, это может быть электронное меню в ресторане, или установить интерактивный пол в бизнес-центре или кинотеатре, или большая 3D проекция продукта в центре торгового комплекса.

Технологичная реклама

Как и другие сферы нашей жизни, реклама оказалась под большим действием технологий. Но в этом ничего плохого нет: как мы видим, digital-реклама открывает нам дорогу к взаимодействию с аудиторией, настоящему диалогу и хорошим впечатлением между рекламодателем и его потенциальным клиентом.

Лидерские позиции занимает – сеть ВКонтакте.

Основные преимущества  продвижения в социальных сетях

1. Более 20 миллионов пользователей ежедневно.

2. Возможность установить точные настройки таргетирования (региональную принадлежность, пол, возраст, семейное положение, интересы и т. д.).

3. Гибкий рекламный бюджет.

4. Небольшой срок настройки рекламной кампании.

Большинство иностранных и российских компаний имеют свои группы в социальных сетях. Таким образом, они напрямую взаимодействуют с целевой аудиторией, получают возможность делиться мнениями и отзывами. Группа в социальной сети – это, прежде всего, активный, живой организм, который должен успешно функционировать и помогать развиваться  вашему бизнесу.

Развитие группы и  постоянное привлечение новых клиентов возможно с помощью репостов, обеспечивающих высокую посещаемость и активную обратную связь.

Как это работает?

Вы опубликовали на своей странице какую-либо новость или запись (текст, изображение, видео и др.).  Сообщение понравилось  другим посетителям, и они разместили его на своей стене (нажав «рассказать друзьям»). Это называется репостом.  Репосты являются эффективным средством продвижения страницы или группы. Вашу рекламную новость увидит большое количество людей и заинтересуется предложением. Самое главное, что вы не потратите на это деньги. Увеличив количество репостов со своей страницы или сообщества, вы сможете:

1. Привлечь  внимание  других пользователей.

2. Поднять рейтинг группы.

3. Создать положительный имидж своей компании.

4. Добиться реального роста продаж.

Американские маркетологи,  изучающие  поведения пользователей в социальных сетях выявили удивительную  особенность: люди с большим интересом относятся  к постам, обещающим им за размещение на странице – приятные подарки и скидки. Они не задумываются о реальной возможности выигрыша, но советуют друзьям разместить подобные записи. Это работает по принципу: «А вдруг». И как магнит притягивает жителей интернет-сетей.

Море общения  много значит для продвижения!

Не удивляйтесь: каждый репост – это общение  с вашими потенциальными клиентами. Вам нужно «зацепить» посетителя контентом на странице. Смело экспериментируйте с заголовками и частью сообщения, которая остается видна после репоста, пытайтесь увлечь читателя на страницу с контентом.

Нужно работать с репостами, как с особой формой продвижения в интернете. Пусть пользователи и не будут переходить по ссылке, но получат всю необходимую информацию в коротком ретвите. Необходимо  внимательно работать с контентом.  Все самое важное должно заключаться в нескольких словах.

Исследователи доказали, что пользователи  воспринимают репосты не только как сохранение и распространение среди друзей интересной информации, но и как способ  создания и поддержки собственного имиджа в социальной сети.  Рекламодатель помогает им продвигать собственное «я».

Работать в сети интересно и для бизнеса полезно

Вы можете спросить: «Для каких компаний полезны репосты?». Для всех без исключения!  Например: Вы представляете компанию  B2C рынка и   у вас есть  популярный продукт: сок «Южный». Или вы работаете на B2B рынке и ваша профессиональная аудитория готова общаться в соцсетях. Например: IT-специалисты. Главное – найти интересную тему для поста и заинтересовать целевую аудиторию. Это  может быть объявление конкурса, приглашение на мероприятие и т.д.

Репост – в продажах рост

И еще одно важное обстоятельство: поисковые системы  ценят отзывы в социальных сетях выше, чем ссылки, используемые в SEO.

Примеры успешных кейсов

1. Американский подход к вкусной дейсвительности или кофе за 1 доллар

Администраторы группы  американского кафе предложили  пользователям социальных сетей  принять участие в следующей акции:  «Сделаете лайк нашей страницы в фейсбуке или репост в Twitterи и  получите  скидку  – 1 доллар». Также информация об этом была размещена на тейбл-тентах в кафе с ссылкой на страницу кафе в социальной сети. Один доллар в этом кафе  стоит чашечка ароматного итальянского кофе. Желающих было очень много.

За время проведения рекламной   кампании предложением воспользовались 20% посетителей кафе (1000 человек).  Через свои репосты они привели   более  70 новых посетителей. Только на рекламе в интернете данная рекламная кампания сэкономила для  кафе около 30 000 рублей в месяц и способствовала повышению позиций сайта в поиске.

2. Все за сувенирами

Как увеличить количество покупателей в сувенирном магазине? Конечно, предложить скидки да репосты!  Эта информация была размещена на сайте сувенирного магазина  и на плакатах в самом магазине. Целевая аудитория рекламной кампании  – посетители со смартфонами.

Клиентам нужно было зайти на сайт магазина сувениров и нажать кнопку «Поделиться»  с друзьями в одной из предложенных социальных сетей. Если нажимались кнопки во всех социальных сетях, то  скидка суммировалась. При оплате посетитель сообщал продавцу о выполненных действиях, тот проверял на своем коммуникаторе наличие отзывов, полученных с помощью такого механизма и  предоставлял обещанную скидку. Стоит ли говорит о том, что все подарки раскупили очень быстро.

Таким образом,  каждый репост  –  это реальные клиенты, за которыми пойдут сотни людей и обеспечат успех и стабильность вашему бизнесу.

Если у вас есть план  –  открыть свой ресторан… Вы включите, пожалуйста,  в планы  –  НЕОБХОДИМОСТЬ РЕКЛАМЫ!

Вы давно не проводили рекламные  кампании и даже не думали поработать с ближайшей турфирмой? Например: устроить  совместную кросс-акцию.… Значит, нужно думать. Пришло время изобретений и новых креативных рецептов.

Закон ресторанного продвижения гласит:  Рекламные акции должны проводиться постоянно и стимулировать гостей.  Необходимо использовать различные  носители и  обращаться к опыту конкурентов.

Конечно, в более выигрышном положении находятся сетевые заведения общепита. Но это не оправдание для вас. Не будем спорить, что сети подходят концептуально к решению задачи, большое внимание уделяют имиджевой рекламе. Их знают в лицо, но и вас скоро будут замечать. Ведь сыр по-французски может приготовить только ваш замечательный повар.

Итак,  при планировании рекламной кампании необходимо поперчить, подсластить и даже посолить!

Ну, а пока обратим внимание на следующие факторы:

1. Сфера территориального влияния  

Вы можете распространить рекламное сообщение на весь город или определенный район.

2. Целевая  аудитория

Определите, с какой целью ваши потенциальные клиенты находятся в данном районе (проживают, работают, учатся, совершает покупки, посещает достопримечательности, проезжают мимо в другой район города или другой город и т.д.).

3. Транспортная доступность

В зависимости от месторасположения помещения ресторана и его «территориального влияния», необходимо  понять,  каким образом аудитория попадет в заведение: на автомобиле, пешком, общественным транспортом, сколько времени может занять дорога. Далее необходимо осуществить выбор рекламных носителей.

Идем на чай!

Рассмотрим  на конкретном примере. Приглашаем вас в гости к конкуренту – в рестораны «свободного полета» «Две палочки».

Администрация данной сети ресторанов часто использует нестандартные методы продвижения, несмотря на то, что «Две палочки» пользуются большой популярностью и привлекают клиентов. 

В 2008 г. сеть ресторанов запустила рекламную кампанию своего нового проекта – экспедиции «Перелетные люди». Участники, заполнившие анкеты в ресторане и прошедшие отборочный конкурс, отправились  в Bird watching tour (путешествие-наблюдение за птицами) по Скандинавии. Неожиданно, правда? Целью рекламной кампании стало формирование положительного восприятия бренда, его взаимосвязь с личными целями человека.

Тогда рекламная кампания проекта  охватила сити-форматы, баннерное продвижение в Интернете, ролики на радио «Монте-Карло» и «Эльдорадио», indoor в самой сети ресторанов, а также специализированные СМИ.

Но креатив не стоит на месте. В 2013 г. в честь десятилетия бренда была организована новая рекламная кампания, главной целью которой стало увеличение количества лояльных клиентов и мотивационное стимулирование гостей заведения с помощью розыгрыша ценных призов и подарков. В качестве носителей была выбрана реклама в метрополитене и  размещение рекламы в ресторанах сети.

Подарки по случаю своего 10-летия «Две Палочки» дарят соответственные: приключения, движение и развлечения: туристическая путевка, морской круиз, велосипеды, абонемент в фитнес-клуб, билеты в развлекательный центр (и все это предоставляли партнеры). За заказ на поределенную сумму постетилель ресторана получал скретч-карту с призом. Лотерея была безпроигрышной.

Информация об акции была размщена в метрополитене (стикеры в вагонах) и в ресторанах сети.

Объявление о конкурсе должно было заинтересовать посетителей и привести в ближайший ресторан. Более того, организаторы акции очень надеялись на «сарафанное радио». Действительно клиенты рассказывали друг другу об акции.

Теперь о вкусном бюджете…

Стоимость рекламы на месяц в метро г. Санкт-Петербурга и Москвы составила 2 млн. рублей. Рекламная кампания в оффлайне сопровождалась небольшой рекламной кампанией в Интернете. На специализированных сайтах о ресторанах была размещена информация об акции.

В ресторанах использовались брендированные  пивные подставки, рассказывающие о призах и партнерах, которые их предоставляют.

Стоит отметить, что все клиенты остались довольны. Лотерея была беспроигрышной. Все получили специальное резиновое кольцо на руку. Дорогие призы:  путешествия, абонементы в фитнес-клубы, велосипеды, круизы и поход в боулинг предоставляли на безвозмездной основе партнеры акции.  Взамен они получили бесплатную рекламу в метро и рекламу в сети «Две палочки».

Результаты кампании

Во время акции средний чек в ресторанах был поднят от 15-30%. Приток новых посетителей в кафе увеличилась на 7-13%. По данным социологических служб узнаваемость бренда (через месяц после проведения акции) в среднем выросла  на 5%. Участники кросс-маркетинга полностью окупили свои призы за счет притока новых посетителей на 2-7%.

Специалисты отмечают, что  компания могла бы быть более эффективной, если бы участников акции вовлекли процесс продвижения кампании в Интернете. Например: предложение рассказать в Интернете своим друзьям в социальной сети об акции. Отличной мотивацией могло бы стать обещание перечислить 3% от привлеченных в результате акции средств на благотворительность или объявить отдельный розыгрыш в социальной сети для самых активных участников. Тем не менее, рекламная кампания прошла на «Ура».

Так почему бы вам, не устроить совместную кросс-акцию с винным бутиком.  Изысканный сыр от вашего шеф-повара и бутылка качественного французского вина – отличный альянс, с  помощью которого вы добьетесь настоящего успеха в продвижении бизнеса.

Возможности социальных сетей в России

• По данным eMarketer, в феврале 2012 года Россия уже входила в ТОП-5 стран с наибольшим количеством пользователей социальных сетей в мире и в ТОП-10 по длительности нахождения на сайте соцсети (12,8 часов на 1 человека – третье место после Израиля и Аргентины)².

• Наиболее популярными в России являются Vkontakte и Odnoklassniki².

• 84% пользователей соцсетей подписаны на страницы сообществ брендов, а 87%  респондентов отметили, что информация в соцмедиа повлияла на решение о покупке².

• Доля пользователей, находящихся в возрасте от 18 до 44 лет, составляет не менее 60% аудитории соцсетей, в том числе наибольшую долю представляют молодые люди в возрасте 25-35 лет (от 28% до 36% всей аудитории)³. Больше всего людей старшего поколения (45-54 года) зарегистрировано в сети «Мой мир»³.

А самое важное, что привлекательность социального сегмента Интернета для проведения кампаний, интегрированных с indoor, усиливается еще и благоприятной тенденцией к увеличению числа людей, использующих мобильный Интернет. Так, число людей, использующих телефон для выхода в Интернет в России, растёт в два раза быстрее, чем аудитория Интернета в целом. В январе 2012 г. различные мобильные устройства (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты) для выхода в сеть были использованы более 22% жителей российских городов с населением свыше 100 тыс. человек (по данным TNS)⁴.

Именно рост использования мобильного интернета является тем связующим звеном, которое позволяет осуществлять «перетекание» рекламной кампании из indoor в социальные сети.

Как организовать «перетекание» аудитории в соцсети

Самая важная задача рекламной кампании в indoor – понравиться потенциальному клиенту, чтобы он стал не просто клиентом, но и захотел рассказать о кампании своим «друзьям» и «одноклассникам» в социальных сетях, где он имеем свой аккаунт. Так, по данным Brand Analytics, на одного автора Vkontakte приходится в среднем порядка 2х сообщений, в LiveJournal – около 6ти, а в Twitter – 7-8ми сообщений в день¹. Тем самым, число контактов с рекламной кампанией может увеличиться в несколько раз только за счет этого своеобразного «сарафанного радио», причем без дополнительных на то затрат.

Для этого, чтобы рекламная кампания переместилась из offline в online необходимо, чтобы:

• рекламная акция была дерзкой и креативной, чтобы о ней захотелось рассказать;
• приносила пользу;
• поддерживала возможность отправки фотографий и/или видео: посты с фотографиями вызывают в 4 раза больше вовлеченности, в 4 раза больше расшариваний, в 2 раза больше лайков, в 2,5 раза больше вирусного распространения⁶;
• предполагала онлайн-конкурс или розыгрыш призов на странице компании в социальной сети (переходы могут осуществляться с помощью QR-кодов);
• включала элемент голосования, чтобы человек попросил «друзей» отдать за него голос;
• требовала минимум ходов для участия («сфотографируй-размести в сети-получи больше всех лайков-получи приз»);
• содержала краткие формулировки, так как вопросы до 144 символов набирают на 129% больше комментариев, чем более длинные⁷;
• тон рекламного сообщения должен быть не сухим и официальным, а наполненным «живым» текстом, в стиле, характерном для аудитории соцсетей.

Пример: кампания для Air New Zealand

Цель: показать преимущества отдыха в Новой Зеландии. Привлечь трафик на страницы Facebook и стимулировать участие в конкурсе.

Целевая аудитория: молодые люди 18-34 года.

Реализация: В период максимального скопления людей на улицах Торонто и Ванкувера (утро будней и самые оживленные часы в выходные дни) молодые люди в пляжной одежде и с досками для серфинга  приглашали сделать с ними фотографию и ответить на несколько вопросов о Новой Зеландии. Фото с экзотическими молодыми людьми должны были быть размещены на Facebook, где проводился конкурс и раздавались фирменные очки.

Пример: кампания для IKEA в Великобритании

Ситуация: Магазинам IKEA в Великобритании необходимо было привлечь внимание покупателей к отделу постельных принадлежностей. Но требовалось не просто показать ассортимент продукции для спальни, а, скорее, дать возможность покупателю ощутить, что IKEA может помочь в выборе каждой детали для спальни, чтобы она стала «идеальным убежищем» для сна. В планировании кампании требовалось учесть, что жители Великобритании стесняются, например, просто так в магазине должным образом «примерить» матрас.

Реализация: У создателей рекламной кампании родилось предложение провести конкурс через Facebook, 100 победителей которого получали реальную возможность провести ночь в магазине IKEA. При этом победители могли не просто поспать на кроватях в магазине, но и получали в подарок расслабляющий массаж, маникюр, сказку на ночь и теплые напитки. Также были приглашены эксперты по сну и эксперты по матрасам IKEA, которые консультировали, как выбрать идеальные кровать и постельное белье.

Эта рекламная акция была полностью интегрирована как с традиционными СМИ, так и социальными медиа (YouTube, Facebook, Twitter, Flickr).

 Результаты:

• "Товары для спальни" теперь – самые популярные продукты в Интернет-магазине ИКЕА.
• Магазин IKEA, в котором проводилась акция, продает больше мебели для спальни, чем любой другой магазин IKEA.
• Акция в Сети получила 32 000 просмотров, на Facebook охват составил 23 852 человек, всего за одну неделю около 500 человек подали заявки на возможность принять участие в ночевке.
• 100 000 потребителей использовали 3D онлайн приложение для обустройства спальни.
• На Cannes Lions 2012 акция удостоилась бронзовой медали за лучшее использование специальных мероприятий.

Интеграция рекламы в Indoor и социальных сетей – стоит попробовать

Таким образом, используя возможности indoor и социальных сетей в рамках одной рекламной кампании,  рекламодатель  завоевывает сразу несколько преимуществ: увеличение числа каналов для коммуникации, не повышая при этом затраты, и увеличение числа вовлеченных в кампанию пользователей Интернет, которые при должном уровне проработки акции, с удовольствием готовы будут рекомендовать ваш продукт своим «друзьям» в Сети. Кстати, таким рекомендациям доверие со стороны потенциальных клиентов существенно выше, как если бы вы были их старым и добрым другом. В общем, такой инструмент, по нашему мнению, однозначно, must have.

Источники:

1. http://www.chaskor.ru/article/sotsialnye_seti_v_rossii_segodnya_30886

2. http://pro-spo.ru/internet/3829-internet-i-soczialnye-seti-infografika-v-czifrax-statistika

3. http://bizzteams.ru/content/692-infografika-v-aspekte-ryadovogo-rossiiskogo-polizovatelya-socsetei.html

4. http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Мобильный_интернет_в_России

5. http://www.chaskor.ru/article/sotsialnye_seti_v_rossii_segodnya_30886

6. http://www.likeni.ru/analytics/kak-vliyayut-photo-v-Fb-postah-na-polzovateley/

7. http://www.likeni.ru/analytics/6-sposobov-sdelat-svoi-post-na-facebook-interesnee/