Интеграция рекламы в Indoor и социальных сетях

02 Aug Интеграция рекламы в Indoor и социальных сетях

Популярность социальных сетей в России неуклонно растет: твитнуть, лайкнуть, поставить «класс!», «пригласить друга» в Интернете уже стало нормой жизни для 82%¹ пользователей российской части Сети. Зарубежные рекламисты уже достаточно давно для усиления рекламного эффекта и экономии бюджета стараются интегрировать социальные сети в indoor-кампании.

Возможности социальных сетей в России

• По данным eMarketer, в феврале 2012 года Россия уже входила в ТОП-5 стран с наибольшим количеством пользователей социальных сетей в мире и в ТОП-10 по длительности нахождения на сайте соцсети (12,8 часов на 1 человека – третье место после Израиля и Аргентины)².

• Наиболее популярными в России являются Vkontakte и Odnoklassniki².

• 84% пользователей соцсетей подписаны на страницы сообществ брендов, а 87%  респондентов отметили, что информация в соцмедиа повлияла на решение о покупке².

• Доля пользователей, находящихся в возрасте от 18 до 44 лет, составляет не менее 60% аудитории соцсетей, в том числе наибольшую долю представляют молодые люди в возрасте 25-35 лет (от 28% до 36% всей аудитории)³. Больше всего людей старшего поколения (45-54 года) зарегистрировано в сети «Мой мир»³.

А самое важное, что привлекательность социального сегмента Интернета для проведения кампаний, интегрированных с indoor, усиливается еще и благоприятной тенденцией к увеличению числа людей, использующих мобильный Интернет. Так, число людей, использующих телефон для выхода в Интернет в России, растёт в два раза быстрее, чем аудитория Интернета в целом. В январе 2012 г. различные мобильные устройства (мобильные телефоны, смартфоны, планшеты) для выхода в сеть были использованы более 22% жителей российских городов с населением свыше 100 тыс. человек (по данным TNS)⁴.

Именно рост использования мобильного интернета является тем связующим звеном, которое позволяет осуществлять «перетекание» рекламной кампании из indoor в социальные сети.

Как организовать «перетекание» аудитории в соцсети

Самая важная задача рекламной кампании в indoor – понравиться потенциальному клиенту, чтобы он стал не просто клиентом, но и захотел рассказать о кампании своим «друзьям» и «одноклассникам» в социальных сетях, где он имеем свой аккаунт. Так, по данным Brand Analytics, на одного автора Vkontakte приходится в среднем порядка 2х сообщений, в LiveJournal – около 6ти, а в Twitter – 7-8ми сообщений в день¹. Тем самым, число контактов с рекламной кампанией может увеличиться в несколько раз только за счет этого своеобразного «сарафанного радио», причем без дополнительных на то затрат.

Для этого, чтобы рекламная кампания переместилась из offline в online необходимо, чтобы:

• рекламная акция была дерзкой и креативной, чтобы о ней захотелось рассказать;
• приносила пользу;
• поддерживала возможность отправки фотографий и/или видео: посты с фотографиями вызывают в 4 раза больше вовлеченности, в 4 раза больше расшариваний, в 2 раза больше лайков, в 2,5 раза больше вирусного распространения⁶;
• предполагала онлайн-конкурс или розыгрыш призов на странице компании в социальной сети (переходы могут осуществляться с помощью QR-кодов);
• включала элемент голосования, чтобы человек попросил «друзей» отдать за него голос;
• требовала минимум ходов для участия («сфотографируй-размести в сети-получи больше всех лайков-получи приз»);
• содержала краткие формулировки, так как вопросы до 144 символов набирают на 129% больше комментариев, чем более длинные⁷;
• тон рекламного сообщения должен быть не сухим и официальным, а наполненным «живым» текстом, в стиле, характерном для аудитории соцсетей.

Пример: кампания для Air New Zealand

Цель: показать преимущества отдыха в Новой Зеландии. Привлечь трафик на страницы Facebook и стимулировать участие в конкурсе.

Целевая аудитория: молодые люди 18-34 года.

Реализация: В период максимального скопления людей на улицах Торонто и Ванкувера (утро будней и самые оживленные часы в выходные дни) молодые люди в пляжной одежде и с досками для серфинга  приглашали сделать с ними фотографию и ответить на несколько вопросов о Новой Зеландии. Фото с экзотическими молодыми людьми должны были быть размещены на Facebook, где проводился конкурс и раздавались фирменные очки.

Пример: кампания для IKEA в Великобритании

Ситуация: Магазинам IKEA в Великобритании необходимо было привлечь внимание покупателей к отделу постельных принадлежностей. Но требовалось не просто показать ассортимент продукции для спальни, а, скорее, дать возможность покупателю ощутить, что IKEA может помочь в выборе каждой детали для спальни, чтобы она стала «идеальным убежищем» для сна. В планировании кампании требовалось учесть, что жители Великобритании стесняются, например, просто так в магазине должным образом «примерить» матрас.

Реализация: У создателей рекламной кампании родилось предложение провести конкурс через Facebook, 100 победителей которого получали реальную возможность провести ночь в магазине IKEA. При этом победители могли не просто поспать на кроватях в магазине, но и получали в подарок расслабляющий массаж, маникюр, сказку на ночь и теплые напитки. Также были приглашены эксперты по сну и эксперты по матрасам IKEA, которые консультировали, как выбрать идеальные кровать и постельное белье.

Эта рекламная акция была полностью интегрирована как с традиционными СМИ, так и социальными медиа (YouTube, Facebook, Twitter, Flickr).

 Результаты:

• "Товары для спальни" теперь – самые популярные продукты в Интернет-магазине ИКЕА.
• Магазин IKEA, в котором проводилась акция, продает больше мебели для спальни, чем любой другой магазин IKEA.
• Акция в Сети получила 32 000 просмотров, на Facebook охват составил 23 852 человек, всего за одну неделю около 500 человек подали заявки на возможность принять участие в ночевке.
• 100 000 потребителей использовали 3D онлайн приложение для обустройства спальни.
• На Cannes Lions 2012 акция удостоилась бронзовой медали за лучшее использование специальных мероприятий.

Интеграция рекламы в Indoor и социальных сетей – стоит попробовать

Таким образом, используя возможности indoor и социальных сетей в рамках одной рекламной кампании,  рекламодатель  завоевывает сразу несколько преимуществ: увеличение числа каналов для коммуникации, не повышая при этом затраты, и увеличение числа вовлеченных в кампанию пользователей Интернет, которые при должном уровне проработки акции, с удовольствием готовы будут рекомендовать ваш продукт своим «друзьям» в Сети. Кстати, таким рекомендациям доверие со стороны потенциальных клиентов существенно выше, как если бы вы были их старым и добрым другом. В общем, такой инструмент, по нашему мнению, однозначно, must have.

Источники:

1. http://www.chaskor.ru/article/sotsialnye_seti_v_rossii_segodnya_30886

2. http://pro-spo.ru/internet/3829-internet-i-soczialnye-seti-infografika-v-czifrax-statistika

3. http://bizzteams.ru/content/692-infografika-v-aspekte-ryadovogo-rossiiskogo-polizovatelya-socsetei.html

4. http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Мобильный_интернет_в_России

5. http://www.chaskor.ru/article/sotsialnye_seti_v_rossii_segodnya_30886

6. http://www.likeni.ru/analytics/kak-vliyayut-photo-v-Fb-postah-na-polzovateley/

7. http://www.likeni.ru/analytics/6-sposobov-sdelat-svoi-post-na-facebook-interesnee/